櫃檯門市接待與需求服務

1. 櫃檯服務禮貌用語。 2. 櫃檯收銀作業內容重點。 3. 能主動向顧客問候。 4. 能細心、耐心聆聽顧客需求。 5. 能正確應對顧客要求之事項。

應用職務排行

2019 年 9 月企業希望應徵者擅長的技能包含櫃檯門市接待與需求服務的 TOP 10 職務

排行 職務名稱 佔比
1 門市╱店員╱專櫃人員 28.1%
2 店長╱賣場管理人員 10.0%
3 國內業務人員 7.6%
4 櫃檯接待人員 5.0%
5 餐飲服務生 4.4%
6 其他客戶服務人員 4.2%
7 售票╱收銀人員 3.1%
8 連鎖店管理人員 3.1%
9 儲備幹部 2.7%
10 產品行銷人員 2.7%

2019 年 9 月應徵者具備的技能包含櫃檯門市接待與需求服務的 TOP 10 職務

排行 職務名稱 佔比
1 門市╱店員╱專櫃人員 14.0%
2 行政人員 6.1%
3 售票╱收銀人員 4.4%
4 行政助理 4.4%
5 餐飲服務生 3.2%
6 櫃檯接待人員 2.2%
7 店長╱賣場管理人員 2.2%
8 國內業務人員 2.2%
9 業務助理 1.9%
10 行銷企劃人員 1.9%

相關證照

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